Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 33wincom. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Dưới đây là sáu điểm quan trọng nhất trong điều khoản sử dụng của 33wincom mà mọi thành viên cần ghi nhớ.
Dịch vụ 33wincom chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 33wincom. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 33wincom đều được ghi nhận đầy đủ. Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác và hợp lệ thuộc sở hữu cá nhân.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại 33wincom đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt để tránh hiểu nhầm.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 33wincom của mình. 33wincom không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do thành viên để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
33wincom có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 33wincom, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa 33wincom ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng website 33wincom.vip và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của 33wincom, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số, E-Sport và Quyền Anh. Điều khoản này cũng áp dụng cho mọi hình thức truy cập nền tảng, dù qua trình duyệt web trên máy tính hay thiết bị di động.
Để đăng ký tài khoản tại 33wincom, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 33wincom có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn đăng ký nào không đáp ứng các tiêu chí này.
Bắt buộc 18+: Thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. 33wincom thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một tài khoản 33wincom duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 33wincom của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). 33wincom khuyến nghị thành viên:
33wincom có quyền yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thành viên không hoàn tất KYC trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền.
Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của 33wincom.
33wincom hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Thành viên chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
Tiền đã nạp vào tài khoản 33wincom và đã được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không thành công, 33wincom cam kết hoàn trả đầy đủ số tiền bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ làm việc. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức của 33wincom kèm bằng chứng giao dịch.
33wincom tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Thành viên không được sử dụng nền tảng 33wincom cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 33wincom xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của thành viên. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra xác nhận cược trước khi rời khỏi trang đặt cược.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại 33wincom được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà. 33wincom không can thiệp vào kết quả trò chơi và cam kết tính công bằng tuyệt đối cho mọi thành viên.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc sự cố phần mềm ảnh hưởng đến kết quả cược, 33wincom có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên. Quyết định của 33wincom trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến lỗi hệ thống là quyết định cuối cùng.
33wincom có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, trò chơi hoặc thành viên cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra hạn mức cược hiện hành trước khi đặt cược.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của 33wincom đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia. 33wincom có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình, thông thường dao động từ 10x đến 30x số tiền thưởng. Cược đặt vào một số trò chơi nhất định có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược.
33wincom nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, cấu kết với thành viên khác để trục lợi, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. Thành viên vi phạm sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 33wincom:
33wincom có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng đối với bất kỳ thành viên nào vi phạm các quy định trên.
33wincom quan tâm đến sức khỏe của bạn: Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 33wincom qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ.
33wincom cung cấp đầy đủ các công cụ giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Hãy tìm kiếm sự hỗ trợ nếu bạn nhận thấy các dấu hiệu sau:
Để được hỗ trợ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ 33wincom qua kênh Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Dịch vụ tư vấn hoàn toàn bảo mật và miễn phí cho mọi thành viên.
33wincom cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của thành viên. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 33wincom không chịu trách nhiệm về:
33wincom không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước, sự cố mạng viễn thông hoặc mất điện diện rộng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 33wincom, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 33wincom hoặc các đối tác được cấp phép.
Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 33wincom mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 33wincom. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
Thành viên có quyền đóng tài khoản 33wincom bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
33wincom có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
33wincom có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 33wincom sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 33wincom sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là thành viên đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.1 trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 33wincom qua Live Chat 24/7 hoặc email tại [email protected].
Hơn 1 triệu thành viên Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn 33wincom. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và khám phá kho trò chơi 500+ tiêu đề. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.